Documento legal
Política de Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: 29 de agosto de 2026
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.
1. Responsable del tratamiento
IDEXO, nombre bajo el cual Michael Stiven Lozano Quiroga y Leydy Yulietd Colorado Martinez prestan de forma conjunta sus servicios, con domicilio en Mosquera, Colombia. Contacto para asuntos de datos personales: marketing@idexo.agency.
2. Finalidad del tratamiento
- Gestionar solicitudes de contacto, cotizaciones y propuestas comerciales.
- Ejecutar los contratos de prestación de servicios vigentes.
- Facturación y cumplimiento de obligaciones legales y tributarias.
- Envío de comunicaciones comerciales, únicamente con autorización expresa.
3. Derechos del titular
Conocer, actualizar y rectificar sus datos · solicitar prueba de la autorización otorgada · ser informado sobre el uso de sus datos · presentar quejas ante la SIC · revocar la autorización y/o solicitar supresión · acceder gratuitamente a sus datos.
4. Procedimiento para ejercer estos derechos
Escribir a marketing@idexo.agency. Respuesta a consultas: máx. 10 días hábiles. Respuesta a reclamos: máx. 15 días hábiles.
5. Autorización
Todo formulario del sitio que recolecte datos personales debe incluir un checkbox de autorización no marcado por defecto, con enlace a esta política.
6. Datos sensibles
IDEXO no solicita ni trata datos sensibles en el curso normal de sus servicios.
8. Medidas de seguridad
Ver política de seguridad completa en idexo.agency/seguridad.
9. Vigencia
Los datos se conservan mientras dure la finalidad para la que fueron recolectados y las obligaciones legales aplicables.